Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo putem sajta otirac.rs, u koje svrhe ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).

1. Rukovalac podacima

[PUN NAZIV FIRME]
Jovana Mikića 56, 24000 Subotica, Srbija
PIB: [PIB] · Matični broj: [MB]
Email: kontakt@otirac.rs · Telefon: 066 130 301

2. Koje podatke prikupljamo

  • Podaci iz kontakt forme: ime, email adresa i sadržaj poruke koju nam pošaljete.
  • Podaci koje nam dostavite telefonom ili emailom: ime, naziv firme, adresa objekta, broj telefona i drugi podaci potrebni za ponudu i ugovor o rentiranju.
  • Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja i pregledača, posećene stranice i vreme posete. Deo ovih podataka beleži se automatski radi bezbednosti sajta, a deo putem kolačića, samo uz vašu saglasnost (vidi Politiku kolačića).

3. Svrha i pravni osnov obrade

  • Odgovor na upit i izrada ponude – preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora.
  • Izvršenje ugovora o rentiranju – dostava, zamena i održavanje otirača, fakturisanje.
  • Zakonske obaveze – čuvanje računovodstvene dokumentacije.
  • Bezbednost sajta – zaštita od zloupotreba i napada (legitimni interes).
  • Analitika i oglašavanje – merenje posećenosti i uspešnosti oglasa, samo uz vašu saglasnost.

4. Ko još ima pristup podacima

Podatke ne prodajemo. Pristup mogu imati samo pružaoci usluga koji nam pomažu u radu sajta, i to u meri potrebnoj za njihovu uslugu:

  • pružalac hosting usluge na kojem se sajt nalazi;
  • pružalac usluge slanja emaila sa sajta;
  • Google (Google Analytics, Google Ads) i Meta (Meta Pixel) – samo ako prihvatite analitičke i marketinške kolačiće.

Pojedini od ovih pružalaca mogu obrađivati podatke van Srbije. U tim slučajevima prenos se vrši uz primenu odgovarajućih mera zaštite propisanih zakonom.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

  • upiti koji nisu prerasli u saradnju – do 12 meseci od poslednje komunikacije;
  • podaci o klijentima – za vreme trajanja ugovora i onoliko koliko propisi zahtevaju nakon toga;
  • bezbednosni zapisi – do 90 dana;
  • podaci prikupljeni kolačićima – u rokovima navedenim u Politici kolačića.

6. Vaša prava

Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka, kao i da uložite prigovor na obradu. Saglasnost za kolačiće možete povući u svakom trenutku klikom na ikonicu za podešavanje kolačića u donjem levom uglu sajta. Zahtev nam pošaljite na kontakt@otirac.rs; odgovorićemo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da obrada nije u skladu sa zakonom, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

7. Bezbednost

Sajt koristi šifrovanu (HTTPS) vezu i zaštitu od neovlašćenog pristupa. Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica.

8. Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene.